Để đảm bảo công tác vận hành, phục vụ việc giao vận hàng hóa tới Quý khách luôn suôn sẻ, giảm thiểu rủi ro thất thoát hàng hóa, NhapHangVn tiến hành điều chỉnh “Chính sách Lưu kho Hàng hóa ” với các nội dung chi tiết như sau:
1. Định nghĩa:
“Chính sách lưu kho hàng hóa” là chính sách dành cho tất cả Khách hàng có hàng hóa vận chuyển và lưu giữ trong kho hàng của NhapHangVn.com tại Việt Nam.
2. Thời gian áp dụng:
- Thời gian áp dụng chính sách từ ngày 18/01/2017.
- Thời gian bắt đầu tính phí lưu kho từ ngày 23/01/2017.
3. Quy định lưu kho hàng hóa
- Thời điểm nhập kho:là thời điểm hàng hóa nhập kho tại Việt Nam và có thông tin tới Khách hàng qua thông báo trên website (chuyển trạng thái “Chờ giao” trên đơn).
- Thời điểm Khách hàng lấy hàng:là thời điểm Khách hàng có yêu cầu giao (liên hệ trực tiếp với kho/CSKH) và đồng thời Khách hàng phải đủ tài chính để lấy hàng, sau đó NhapHangVn sẽ giao hàng và hệ thống chuyển trạng thái “Đang giao hàng”.
- Thời hạn lưu kho:
- NhapHangVn sẽ áp dụng thời hạn lưu kho là 8 ngày kể từ thời điểm nhập kho. Nếu quá thời hạn lưu kho NhapHangVn sẽ tính phí lưu kho.
Ví dụ: thời gian nhập kho tại Việt Nam từ 00:00 ngày 05/01 sẽ được phép lưu kho tối đa tới hết ngày 09/01.
4. Tính phí lưu kho:
- Hàng hóa lưu kho vượt quá thời hạn nêu trên điều 3 sẽ được tính phí lưu kho.
- Mức phí lưu kho áp dụng là: 2.000 vnd/kg/ngày.
- Thời gian tính phí lưu kho: bắt đầu từ thời điểm tính phí lưu kho cho đến thời điểm Khách hàng có yêu cầu giao và đủ điều kiện lấy hàng.
5. Thanh lý hàng hóa
Hàng hóa lưu kho quá 15 ngày tính từ thời điểm tính phí lưu kho NhapHangVn sẽ tiến hành thanh lý hàng hóa mà không có bất kỳ trách nhiệm nào đối với hàng hóa đã thanh lý hoặc cũng như không có nghĩa vụ bồi hoàn lại tiền cọc cho đơn hàng và các khoản phí trên đơn hàng (nếu có).
Lưu ý:
- Trường hợp Khách hàng đã có đủ điều kiện lấy hàng nhưng chưa lấy mà vẫn để hàng tại Kho, NhapHangVn vẫn thu phí lưu kho nhưng thời gian lưu kho không quá 15 ngày theo quy định chung.
Trân trọng!
NhapHangVn.com